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从“宝马冰淇淋事件”中可以看出什么
近日,上海车展宝马mini只给外国人冰淇淋这一事件披露后引发关注,许多网友强烈指出其对中国友人和外国友人区别对待,这种差别对待让大家人物存在歧视行为。
舆论持续发酵后进而导致宝马集团股价持续下跌,损失严重。虽然宝马公司也立刻回应并采取措施,试图化解这个事件给品牌形象带来的负面影响,但是似乎效果不大。
从这个事件中可以看出社交媒体对舆论的影响力和传播速度越来越大。一段短短的视频在网络上广泛传播,引发了社会各界对于消费文化和服务质量的讨论。此外,这个事件也反映了消费者对于品牌声誉和服务质量的高度重视和要求。(部分文字来源ChatGPT聊天机器人,图片来源漫画生成器app)
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