人性调查：冷漠是怎么样练成的

伤我心太深

人变得冷漠的原因也许并不能用这一系列的心理学常识进行全面解读，人也有选择懦弱的权利。面对情感道义的风险，选择逃避似乎又是可以理解的。但对于社会而言，不能任由这种冷漠和懦弱将世界变成荒漠。

北京学者秋风：相信人心 别再为冷漠辩护
每一次小悦悦那样的不幸，都会引发人们对道德溃散的忧虑、抱怨与反省，引发人们对冷漠的旁观者的道德谴责。这种公共舆论、公共反省本来是道德觉醒的开端，但这总会立刻引发某些自以为深刻的哲学家、知识分子的警惕，他们呵斥说，你们不能要求别人道德，在这样的制度环境下，也不应该指望人们有道德。
提出这种言说的人理直气壮。过去二十年来，经济学、法学是最吃香的学科，由此，知识分子普遍接受了新制度经济学的一个命题：制度至关重要。然而，就像新文化运动期间，不研究科学的知识分子热衷于贩卖惟科学主义(scientism )一样，专业上不研究经济学、法学的文人知识分子也从正确的命题上又跨出一步，变成了惟制度主义者，也即制度决定论者。结果形成了一种非常有趣的转换：这些知识分子变成了法家，尽管他们从价值上可能是反法家的。
如孟子所说，人皆有不忍人之心。据此，儒家相信，除了身，人还有心。人的心具有善的取向和潜能，这样的心也就是良心、良知，此即人性善的含义。既然如此，人就可以是道德的。因此，人天生是合群的，人与人之间天然地可以形成合作秩序。在社会中，人们通过分享合作剩余，增进各自的幸福。政府的职能不过是维护社会自发形成的秩序。
法家并不这样看。法家认为，人只有肉体之身，心过于虚无缥缈，根本不存在。无心之人倾向于相互伤害，他们之间不可能自发地形成秩序，而只能生活在原子式分隔状态。他们需要居于其上的统治者来管理，他通过制定法律，诱导、强制民众不再相互伤害。民众就像巴甫洛夫试验中的狗：设定这样的制度，人就会这样行为；设定那样的制度，人则会那样行为。
法家就是最早的制度决定论者。商鞅、韩非、秦始皇都宣称，道德根本不重要，也没有必要。相反，道德会扰乱法律秩序。法律就是唯一的治国工具，臣民只要遵守法律，就是良民。
咦，听着怎么这么耳熟？不错，过去一二十年间，当代诸多知识分子就在一遍又一遍地重复这些命题，只不过他们多从个体角度来谈论：在当下不合理的制度下，不能要求一个人做道德的事情。因为，道德是由制度决定的。在这种制度下，一个人不道德，其实是完全正当的。更进一步，不道德也是他的权利。他人没有资格对我提出道德要求，这侵犯了我的选择权，提出这种要求就是进行强制。这种强制比不道德更可怕云云。
确实，人皆有良心、良知，这是天赋予人的，但良心、良知之发用，不可能不受同样内在于人心的“思”也即“致”良知的能力的限制，也不可能不受外界制度的约束。优良的制度让人的良心可以顺畅地发用，不合理的制度则会妨碍人的良心之发用，从而抑制人的良心。因而，当下中国社会人心之冷漠与道德溃散，是可以理解的，用制度也确实可以做出解释。
但是，制度论的解释并不能赋予漠视同类之不幸而袖手旁观的无德行为以正当性。恰恰相反，正因为制度不合理，道德才尤其珍贵而重要。因为，这样的善是阴郁生活中唯一令人温暖的亮光。更重要的是，惟有借助这样的道德力量，人们才能积聚出制度变革的力量。对冷漠、自私的道德谴责，可以形成一种积极向上的社会舆论，可以提振民众的精神。这不仅可以阻止制度的堕落，也可以改变不合理的制度。
而过去二十年来的制度决定者却总以制度之不合理论证冷漠、自私的正当性。本来，很多人因为制度的抑制而选择了冷漠、自私，就像看到小悦悦在死亡线上挣扎的那十八个人。但是，他们同样有怵惕恻隐之心，他们也可能会愧疚。假如社会形成谴责性舆论，他们就会在事后反省自己，下一次可能按良心行事。知识分子的论说却解除了他们反省的动力，他们惊喜地发现，冷漠、自私、堕落竟然是自己的权利，谴责自己的人反而是在进行道德强制。于是，每一次冷漠事件之后，社会没有向上提振，反而更进一步堕落。

由此可以解释，为什么这一次是一位年老的拾荒者出手救了小悦悦。原因很简单：她没有多少知识，不知道知识分子们的反道德说辞。无知反而保护了人之为人的良知。现代知识从根本上说是无视良知的，中国自新文化运动以来所形成的各种知识体系，更是有意地抑制乃至消灭良知，而具有强烈的反道德倾向。制度决定论者正是这一传统的当代代表。
是对这样的知识体系、对制度决定论进行彻底反思的时候了。人首先是人，其次才是制度的管理对象。人之为人的根本在人心，人皆有不忍人之心，像人那样对待他人，是每个人的伦理责任，不管制度如何都不能解除这样的责任。每个人应当自我要求，也可对他人提出道德要求。社会就是通过人们之间的这种互相要求而形成的，而只有在这样的社会中，有尊严的生活才是有可能的。



不要为冷眼旁观女童被碾找借口


10月13日下午5时25分，南海大沥黄岐广佛五金城内发生一起车祸。2岁的女童小悦悦在路上行走时，先后被2辆车从幼小的身体上碾过。在此期间，有18名路人路经此处，却熟视无睹，直到一位拾荒老太经过时才将女童拖至路边。（10月17日，《南方都市报》）
女童两次被碾，来往路人18人竟无一人上前施救，这种极其恶劣的行为自然会引来举国愤慨。崔永元在微博上也发出了女童被碾事发地佛山“无佛”的质疑。对这件事，讨伐者有之，愤慨者有之，无一例外的都为自己找到了道德制高点，居高临下的对此事大加指责，但我们还是回过头来想一想，倘若事发时自己在场，那自己会不会成为那18个路人中的一个？
现在我们的社会事故频发，各种各样的奇事怪事层出不穷，碰瓷讹人的有，诬陷好人的都不少。于是就有人发出了我们社会道德滑坡严重的论调，公然为冷眼旁观者找理由开脱。似乎挂上道德滑坡的名义，社会上一切见死不救的事情就都变得顺理成章了。媒体对这类事件的大量报道也使得普通人心里“社会道德滑坡”的思维愈加稳固。于是，悲剧发生后，很多人都选择了袖手旁观，当有人帮忙时，一句“当心被人讹”反成了善意的劝告。
一个人若真想做好事是不需要理由的，同样，一个人不想做好事也不需要理由。碰到悲剧发生后，“怕无缘无故承担责任”、“怕被骗”、“社会风气不好”等诸多辩词除了证明自身道德程度不高之外，实不足以构成袖手旁观的理由。

在两岁女童被碾这件事中，最终毕竟还是有人勇敢的站出来。救人的是一个上年纪的拾荒阿姨，当问及有没有想到被冤枉时，她说“救人最重要，毕竟还是个小孩。”多么好的回答，不管别人怎么做，不顾别人怎么质疑，只为了自己心安，只因为那是一个孩子。如果我们每一个人都能像她这样遵从自己的良心和道德感从事而不去讲究什么质疑，不因太多顾虑而困扰，那我们的社会岂不是要团结的多？马克思说“每个人的自由发展是其他一切人自由发展的条件。”社会是由一个个个体组成的，社会的良心也是由一个个人的良心组成的，在质疑社会良心缺失的时候，我们是不是也该反省一下，我们的良心是不是也出了问题？（马桂路）






广东媒体评“小悦悦事件”：不是救她，是救我们自己






面对遭面包车碾轧的两岁女童小悦悦，在长达近七分钟的时间里，18名路人不闻不问，直至拾荒的阿姨陈贤妹将小悦悦抱到路边并找到她的妈妈。10月13日下午发生在佛山南海的这一幕让人们心绪难宁，引发了全国的媒体关注和公众讨论。连日来，广东本地媒体也频频刊论追问“小悦悦事件”：守护道德底线“我”当何为？怎能依靠道德去拯救道德？

　　小悦悦事件击中社会之痛

　　这更是一次活生生的社会控诉。那么多的路人对小悦悦不约而同冷血，实际上已证明，这个社会至少在特定场景和特定时间里，许多人已经认可了甚至实践着冷冰冰的人际规则。羊城晚报17日刊发陈杰人撰写的首席评论《街头血泊中的女童击中社会之痛》指出，一个完整的文明社会，不仅需要完备的法制，更需要高尚的纲常和伦理秩序。人与人之间的温情缺失，源于利益的过度强调，更源于自然的正义和基本的伦理被实质上否定。这个问题的解决，也绝非一日之力可以毕其功。一个最为紧要的对策是，社会管理者应当从教育、法治等多方面努力，加强伦理秩序和道德规范的重建；同时，社会管理者本身的遵守道德和法律，坚持清正廉洁，是最好的行动教化。

　　寄望于道德拯救道德，是无济于事的。你不能指望全社会靠道德自律，就能解决道路交通忽视行人权益的问题，也不能指望道德规范就能使肇事司机自觉担责、旁观路人可以打消各种顾虑而立即施加援手，医院自然也不会因此不收医疗费而对受害人全力救助。信息时报18日刊发邓清波的评论《怎能依靠道德去拯救道德》说，在小悦悦事件中，拾荒阿姨的高尚品德熠熠闪光，这种克服各种顾虑与障碍的救助行为在此显得尤其珍贵。虽然，美德对于构筑良好的社会风气必不可少，但除此之外，司法更加公正高效，社会保障与救济体系更加健全，公权力自身更加守信，这些无疑更加重要。我以为，唯有在这些方面加快变革，才能推动公序良俗的形成，才能为道德“减负”，使溺水中的道德自行上岸。

　　救小悦悦，更是救我们自己

　　不必用彭宇案的流毒诠释悦悦所经历的黑色七分钟，更不必用那18名路人的冷漠抹黑彭宇案。你可以想象，即使彭宇案不曾发生，从受伤的悦悦身边疾行而过的看客就一定少于18人吗？新快报18日刊发特约评论员文章《不是救她，是救我们自己》表示，道德在我们面前一天天枯萎，我们在道德面前一天天冷漠。拯救之道在于我们每一个人，如何保证自己，不会成为那18名路人之一；如何让自己的精神，在每一个深夜，走向10月13日的那个下午，走向佛山的广佛五金城，走到被汽车碾压的悦悦身边，弯下腰，伸出手，张开爱心——这不仅是救她，更是救我们自己。

　　试看各地，相似事件哪座城市未曾发生过呢？如果说这些事件无一不是提醒我们还生活于文明线之下，我们哪个人又敢声称自己完全是无辜者？南方都市报18日社论《小悦悦事件，你我都不是无辜者》指出，小悦悦事件之后，一位网友的留言很有代表性，“我们表现出的痛苦相当可疑，我们的咒骂缺乏内在的力量，我们的正义感从一开始就摇晃不已。当我们迫不及待地发表道德演说之后，我们是否真正愿意追随这种信念，为‘社会道德’的改变和提升尽绵薄却尊贵的力量？”网友的考问十分有力，更在给人信心。每一名公民个体的力量诚然渺小，但却尊贵，而汇聚这样的力量，基本公德无法立足的社会基础才可能被一寸寸撬动。一个能动的主体，其对社会的责任可从积极和消极两个层面来论，消极的层面，是洁身自好，积极的层面，则是绝不放弃自己追求更幸福更有尊严生活的权利，与一切恶和非正义抗争。公民对社会尽这种起码的责任，很多时候常常只需要一点良知良能，就像那个心疼得赶紧抱起小悦悦的陈贤妹一样。公民们请行动起来，坚守良知，竭尽责任，如果你还对社会向善抱有期待。

　　守护道德底线，一起告别冷漠

　　广州日报18日连刊四篇评论探讨《守护道德底线，“我”当何为》。评论认为，社会“看客心态”的复萌，或多或少与转型期心理——追求个人利益最大化——有莫大关系。社会价值观、道德观、文化观的重构，是一个漫长的系统工程，需要多层面、长时间的介入。 我们的法律制度、信用制度等必须给做好人创造一个良好的环境，同时给做“恶”者以严厉的惩罚，才能慢慢地让人们重拾丢失的良知和人性。其中西南政法大学副教授和静钧提出，西方国家从商业社会形态出现时，就引入“照顾义务法”，视照顾义务为法定义务，以应对新的社会道德挑战。“照顾”也见于中国道德价值，“邻里守望”就是中国“熟人社会”的核心美德。中国正逐步摆脱小农经济，迈向市场经济化的“商业社会”。从这些视角上看，我们理应推出“照顾义务法”，以建立网格化互助互守望的社会。


叩问制度是为了让制度消弭冷漠，生长真善美，叩问内心则又需要我们每一个人能够反躬自省：在我们批评别人的时候，设身处地，自己真的会热心吗？恐怕许多时候我们是语言上的巨人、行动上的矮子。对别人给予高道德标准要求，对自己给予低道德标准要求，此类事情并不鲜见。南方日报18日刊发南方论坛《一起告别冷漠》呼吁，我们这个社会需要批评，但更需要动力。一起告别冷漠，这不仅仅是一种呼唤，更是需要千万人拿出属于自己的行动，在别人遭难的时候伸把手，在老人跌倒的时候帮忙扶起等等。至少我们应当建立一个道德底线共识：或许你无法去和行凶的歹徒搏斗，但你可以打电话协助报警。这便是举手之劳的热心。多一点举手之劳，便会多一些温暖，也因此会多一些更高道德标准的勇敢。我们这个社会需要道德底线，逾越道德底线，便是如同18位路人一样，碾过世人的心。冷冰冰的社会，绝对不是我们想要的幸福。






“飞檐走壁”的“蜘蛛侠”、上天入地的超人、无坚不摧的“金刚狼”，超级英雄好像都与超能力“出双入对”。可今天我们介绍的英雄拥有的特质也许你我都有，他们没有什么豪言壮语，而且他们也是“超人”和“蜘蛛侠”的粉丝。

　　调查

　　你希望拥有哪种超能力？

　　心灵感应：28%

　　超越时空：28%

　　飞行：16%

　　瞬间转移：11%

　　隐形：10%

　　35%男性最想超越时空

　　30%女性最希望拥有心灵感应

　　泽塔曼

　　特质： 自我和自负

　　宣言：我只是一个喜欢冒险的家伙，不是什么英雄，真正的英雄是警察、消防队员以及其他第一个做出反应的人。

　　泽塔曼住在美国波特兰，他无私地帮助无家可归的人，在所在社区义务巡逻，同时在自己的家乡罗塞斯发起步行马拉松活动，为当地的公共事业筹集善款。

　　2009年，泽塔曼启动了“Zetaman的真实冒险”拍摄计划，所有拍摄都独立完成，视频最后发布到网上。这项计划旨在宣扬英雄主义，影响和鼓励其他人为了创造更美好的世界贡献自己的一份力量。他说：“我曾经思考过如何依靠自己的能力服务于这个社会并且是以一种独特的方式，答案是成为超级英雄。我是这么想的，也是这么做的。”

　　泽塔曼的行为鼓舞了当地很多人。随着影响力的扩大，他成立了一家名为“The Alternates”的组织，开展超级英雄行动。参与者想出各种新奇的方式帮助自己所在的社区，同时鼓励公众多多行善。

　　虽然平民超人阵营不断壮大，但泽塔曼也承认成为超人并非易事。他说：“平民超人一定是一个非常自我的人。你必须穿得另类一些，才能让自己格外显眼，你的行为也许很难被大众所理解。自我和自负有时也是一种优秀品质，让你始终充满动力，坚持自己的信仰。”

　　“死神”

　　特质：不惧怕黑夜

　　宣言：一名警察曾对我说，这条街上的人没有任何盼头，死亡是他们最好的归宿。这句话触动了我。我觉得也许死神应该站出来帮助他们，而我可以成为这个死神。

　　在加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华的黑斯廷斯街和主街交会处，人们经常能够看到这位“暗夜复仇者”在夜色中行善的身影。用他自己的话说，他正在进行一场“正义对抗邪恶的战争”。

　　“死神”的救助对象是社会的最底层，他们的理想早已经破灭，陷入一种绝望，如同行尸走肉。他们中有瘾君子、毒贩、妓女、皮条客、出逃者和无家可归者。“死神”的出现让他们感受到人间的温暖。他会向这些人分发包裹，里面装的是帮助他们遮风挡雨的塑料布、袜子、果酱以及可以用手打开的肉罐头，所有这些都是最基本的必需品。“死神”说：“我总是在人们需要的时候出现。这些人的生活毫无乐趣和意义可言。我必须做点什么，必须改变这一切。”

　　随着时间的推移，“死神”与真实的自己之间的界线越发模糊。他说：“我发现‘我’更多的是戴面具的‘死神’，而不是真实的自己。”

　　“死神”的战争仍在继续，他要尽自己所能消除人们的冷漠，帮助瘾君子摆脱滥用毒品的泥潭，帮助无家可归者解决实际困难。他承认单靠自己一个人的力量无法打赢这场战争，希望能够有更多的人参与其中。他说：“如果能够找到一个愿意做这件事的人，我们就能找到第二个。所有人共同努力才能在真正意义上改变这座城市。我做了自己所能做的一切，希望能够鼓舞其他人。”

　　灵魂侠

　　特质：沉默寡言、爱耍酷、会功夫

　　宣言：无论是被动还是主动，我们都会这么做。总要有一些人站出来保护这个世界。

　　“灵魂侠”家住美国明尼苏达州，致力于帮助那些最需要帮助的人，例如灾难受害者、无家可归者、不带有任何政治味道的当地慈善机构。每次行善时，他总是很快出现，又很快消失，整个过程都在安静中进行，就像是一个幽灵。除了多行善举外，拥有一身功夫的“灵魂侠”同样担负起巡逻和打击罪恶的重任。形象地说，他就是警察队伍的一个编外人员。在现实版超级英雄世界，他还是一个新人，但很快便得到同伴的钦佩和尊重，很多潜在超级英雄都纷纷向他征求意见。

　　“灵魂侠”的真实身份只有他的少数几位密友知道。他平时沉默寡言，爱耍酷。对于那些需要帮助的人和动物，他献出了自己无私的爱。只要能够帮到对方，他愿意做自己所能做的一切。他说：“我是现实版超级英雄运动的一员，我们的愿望就是要让这个世界变得更美好。无论是被动还是主动，我们都会这么做。虽然有时候很危险，但显然是值得的。我们会一直做下去，不管遇到什么困难。总要有一些人站出来保护这个世界，我们就是这样的人。成为超级英雄是我们所能做得最棒的事情。”

　　生命斗士

　　特质：博爱、谦恭、善良

　　宣言：要知道，被我鼓励的人也会继续鼓励他人行善，形成一种良性循环。

　　不知疲倦和无私忘我的“生命斗士”是美国曼哈顿无家可归者心目中的活菩萨。他的装束非常简单，不过就是一副面具、一条领带和一件夹克，每天出门时，他都要带上一大包东西，其中包括牙刷、洗液、肥皂和糖果，分发给无家可归者。

　　“生命斗士”生在一个犹太家庭，很小的时候就受到博爱、谦恭、善良价值观的熏陶。他的父母是犹太教哈西德派教徒，经常帮助身边的人，即使面临很大困难也要竭尽所能，父母的以身作则深深影响了他，让他从小就具有强烈的社会公平意识，尽可能帮助弱势群体和无家可归者。

　　作为“超级英雄匿名会”的联合创始人，“生命斗士”不仅要帮助那些需要帮助的人，同时还要燃烧起其他人的激情，鼓励他们伸出友爱之手。用他的话说，就是要奉行“具有创造性的利他主义”。“生命斗士”认为行善能够让自己变得更伟大。善举不在乎大小，重要的是能够主动去做，这个世界会因为我们的一个个善举发生改变。他说：“如果能够鼓励他人多关心和帮助别人，哪怕只是做一件非常小的善事，整个社会也会发生大的改变。要知道，被我鼓励的人也会继续鼓励他人行善，形成一种良性循环。”

　　超级英雄

　　特质：能言善辩、直言不讳、富有幽默感

　　宣言：冷漠是我们的最大敌人。我们会主动帮助别人，起到一个带头作用。

　　这位超级英雄是美国佛罗里达州克利尔沃特人，给自己起的名字就是“超级英雄”。他曾以职业摔跤手的身份出现在公众视线里，后进入警察学院深造并顺利毕业。在做摔跤手的日子里，他就使用“超级英雄”这个名字，一直沿用至今。

　　“超级英雄”的首要任务是在社区巡逻和追踪毒贩，有时也会帮助清理公园。他身穿红蓝紧身衣，能够给人留下深刻的第一印象。他说：“人们很愿意看到我。我是个大块头，性格比较活跃。有一次，一位老兄在得到我的帮助后问我‘我该怎么感谢你？’我说‘你用不着感谢我，我是超级英雄’。”

　　现在，“超级英雄”正想尽各种办法消除人与人之间的冷漠。他的这个想法源于1964年的一起谋杀案，被害人是纽约皇后区居民，他被凶犯残忍地当街刺死。虽然邻居目睹惨案发生却无动于衷，没有一个人站出来制止。社会学家将这种现象称之为“旁观者效应”，即旁观者认为其他人会站出来，自己则没有这个必要。

　　这件事深深地触动了“超级英雄”。他说：“冷漠是我们的最大敌人。很多人表示他们不想卷进去，别人的事与自己无关。但我们并不是这样的人，我们会主动帮助别人，起到一个带头作用。如果看到有人在停车场摔倒，我一定会马上跑过去帮忙，而不是悄悄离开。我们就是要用实际行动感悟他人。”